보일러 자가 진단 - 대성쎌틱에너시스㈜

자주하는 질문 (FAQ)

총 49개의 에러코드가 검색되었습니다.

A7 A7 에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A7] 또는 [7]은 거버너 릴레이 작동 불량 에러입니다.

보일러 PCB를 교체하여야 합니다.
A7 에러 발생 시에는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

에러코드 [A6] 점화불량 에러입니다.

점화 동작을 3회 시도하였으나 화염감지가 되지 않을 때 발생하는 에러입니다.

보일러 외에 점검하실 사항은 보일러실 가스 중간밸브가 확인하여 잠겨 있을 경우 열어 주십시오.

다른 가스기기를 작동시켰는데 같이 작동이 안되면 집에 가스공급이 되지 않는 것이니 도시가스에 전화하여 문제를 해결하시고,

다른 가스기기는 가동되는데 보일러만 가동이 안될 경우에는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

<가스밸브 잠김 여부 확인>

열린 상태	닫힌 상태

※ 가스밸브 잠김 여부를 확인 하신 후 잠겨있다면 모두 열어 주십시요.

A5 A5 에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A5] 헛불방지기단선 에러입니다.

보일러 배관에 물이 없거나 펌프가 작동되지 않을때 발생하는 에러입니다.
1. 보일러에 압력계가 있는 모델의 경우 :
압력계가 '0'을 지시하고 있을 경우에는 물을 보충하여 주시고 재가동하여 정상작동 여부를 확인하여 주십시오.
물을 보충한 뒤에도 에러가 재발생 될 경우, 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

2. 압력계가 없는 모델의 경우 :
당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

A4 A4 에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A4]는 과열 에러입니다.

가동중 난방수 온도가 비정상적으로 상승되어 발생하는 에러이며 즉시 보일러 사용이 중단됩니다.
보일러 밑 또는 씽크대 내부에 배관분배기 밸브 잠김 여부확인, 보일러 난방수가 식었을때 난방필터 막힘 여부를 확인하신 후, 이상이 없다면 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

<배관분배기 밸브 잠김 여부 확인>
1. 열림상태 2. 잠김상태
※ 배관분배기 밸브 잠김 여부를 확인 하신 후 잠겨있다면 모두 열어 주십시요.

A3 A3에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A3] 또는 [3]은 펌프정지시 헛불방지기 합선 에러입니다.

1. 대기차단식 모델인 경우 :
헛불방지기 이상으로 펌프정지 시에 헛불방지기 이상신호가 검출되는 경우에 발생되는 에러이며,
당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

2. 대기개방식 모델인 경우 :
펌프 이상 또는 물순환 이상으로 발생되는 에러이며, 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시길 바랍니다

A2 A2 에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A2]는 급기팬 작동불량 에러입니다.

팬에 전원을 인가하였는데도 신호가 감지되지 않아 발생되는 에러입니다.

A2에러 발생시에는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.

A1 A1 에러는 무엇인가요?: 에러코드 [A1] 또는 [1]은 통신에러입니다.

각방온도조절 시스템과 보일러와 상호간에 통신이 안되면 발생하는 에러입니다.

1. 당사보일러와 당사 각방온도조절 시스템인 경우는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받아보시길 바랍니다.

2. 당사보일러와 타사각방온도조절 시스템인 경우는 보일러 문제이거나 타사각방온도 시스템 문제일수도 있습니다.

AF AF에러는 무엇인가요?: (대기개방식 보일러 하단부에 물보충 밸브만 있는 경우)
에러코드 AF는 물보충 에러입니다.
보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생하는 에러이며 수동 물보충 기종의 경우에는 보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽 방향으로 돌리신 후 물넘침 호스에서 물이 흘러내리면 물보충이 완료된 상태이니 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠가주신 후 보일러를 재가동 하여주십시오. 보일러 하단부에 물보충 밸브가 없다면 자동물보충 모델이니 전원코드를 뽑았다가 재연결하면 자동으로 물보충된 후 정상 작동됩니다.

(대기차단식 보일러 전면에 압력계가 있는 경우)
에러코드 AF는 물보충 에러입니다.
보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생하는 에러이며 수동 물보충 기종의 경우에는 보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌리신 후 본체 앞부분의 압력계 바늘이 1~2정도가 되면 물보충이 완료된 상태이니 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠가주신 후 보일러를 재가동 하여주십시오.

A A에러는 무엇인가요?: (대기개방식 보일러 하단부에 물보충 밸브만 있는 경우)
에러코드 A는 물보충 에러입니다.
보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생하는 에러이며 수동 물보충 기종의 경우에는 보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽 방향으로 돌리신 후 물넘침 호스에서 물이 흘러내리면 물보충이 완료된 상태이니 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠가주신 후 보일러를 재가동 하여주십시오. 보일러 하단부에 물보충 밸브가 없다면 자동물보충 모델이니 전원코드를 뽑았다가 재연결하면 자동으로 물보충된 후 정상 작동됩니다.

(대기차단식 보일러 전면에 압력계가 있는 경우)
에러코드 A는 물보충 에러입니다.
보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생하는 에러이며 수동 물보충 기종의 경우에는 보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽으로 돌리신 후 본체 앞부분의 압력계 바늘이 1~2정도가 되면 물보충이 완료된 상태이니 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠가주신 후 보일러를 재가동 하여주십시오.